> This is a page from the ElevenLabs documentation. For an index of the documentation, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. # Parallelitätsschätzer > Estimate the concurrency limit your ElevenAgents, Text to Speech or Speech to Text workload needs from your traffic volume and hours of activity. Der Parallelitätsschätzer empfiehlt anhand Ihres Traffic-Volumens, der Dauer jeder Anfrage und dem Zeitpunkt Ihres Traffics ein Parallelitätslimit. Teilen Sie das Ergebnis mit Ihrem Account-Team, wenn Sie Ihren Plan besprechen. #### Voice Agents **Parallelitätsrechner für Voice Agents (interaktiv).** Bei eingehenden Anrufen werden Anruf-Volumen pro Tag, Woche oder Monat; die durchschnittliche Dauer; wann es anfällt (rund um die Uhr, erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich oder ein Arbeitstag von 8 Stunden); und, sofern nicht rund um die Uhr, ob an 5 oder 7 Tagen pro Woche. Unter „Erweitert“ wird abgefragt, wie belastbar die Zahlen sind und wie sicher Sie normale Schwankungen abdecken müssen abgefragt. Bei ausgehenden Kampagnen werden die Anzahl der Kontakte, die verfügbare Zeit, der Anteil verbundener Anrufe, die durchschnittliche Dauer verbundener Anrufe und die Nutzung von Batch Calling abgefragt; unter „Erweitert“ außerdem die Zeit für unbeantwortete Versuche, ob und wann unbeantwortete Kontakte erneut angerufen werden sowie wie sicher Sie die Kampagne rechtzeitig abschließen müssen. Der Durchschnitt ergibt sich aus den Eingängen pro aktiver Minute mal der durchschnittlichen Dauer, mit einem Puffer für die Belastbarkeit der Zahlen (1,0, 1,2 oder 1,5). Der erwartete Spitzenwert addiert z × √Durchschnitt für normale Schwankungen, wobei z = 1,28, 1,64, 2,33 oder 3,09 für 90 %, 95 %, 99 % oder 99,9 % Konfidenz beträgt. Das Minimum deckt den Durchschnitt ab, das Maximum den erwarteten Spitzenwert. Die Schätzung setzt voraus, dass sich der Traffic über die aktiven Stunden verteilt: Traffic in großen Spitzen wird mit Ihrem Account-Team besprochen. Im Minimum deckt Burst die Schwankungen ab: ElevenAgents kann bis zu 3× des Limits ausführen (außerhalb von Enterprise maximal 300 gleichzeitige Anrufe), wobei Anrufe über dem Limit zum doppelten Standardsatz abgerechnet werden. Die ausgehende Parallelität entspricht den gesamten Leitungsminuten der Kampagne geteilt durch das Anruffenster. Batch Calling kann bis zu 50 % der Workspace-Parallelität und 70 % des eigenen Limits eines Agents nutzen, daher entspricht das Workspace-Limit den Leitungen der Kampagne ÷ 50 %. Beispiel: 2.000 eingehende Anrufe pro Tag, jeweils 4 Minuten, über einen Arbeitstag von 8 Stunden an 5 Tagen pro Woche, ergeben ein empfohlenes Limit von 20 bis 28 gleichzeitigen Anrufen. Ein Limit von 20 nutzt Burst für normale Schwankungen; 28 deckt sie ohne Burst ab. Dies sind Planungswerte, keine Kapazitätsgarantie. Die finalen Limits werden mit Ihrem ElevenLabs-Account-Team bestätigt. #### Chat-Agents **Parallelitätsrechner für Chat-Agents (interaktiv).** Er fragt nach Chat-Volumen pro Tag, Woche oder Monat; die durchschnittliche Dauer; wann es anfällt (rund um die Uhr, erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich oder ein Arbeitstag von 8 Stunden); und, sofern nicht rund um die Uhr, ob an 5 oder 7 Tagen pro Woche. Unter „Erweitert“ wird abgefragt, wie belastbar die Zahlen sind und wie sicher Sie normale Schwankungen abdecken müssen. Der Durchschnitt ergibt sich aus den Eingängen pro aktiver Minute mal der durchschnittlichen Dauer, mit einem Puffer für die Belastbarkeit der Zahlen (1,0, 1,2 oder 1,5). Der erwartete Spitzenwert addiert z × √Durchschnitt für normale Schwankungen, wobei z = 1,28, 1,64, 2,33 oder 3,09 für 90 %, 95 %, 99 % oder 99,9 % Konfidenz beträgt. Das Minimum deckt den Durchschnitt ab, das Maximum den erwarteten Spitzenwert. Die Schätzung setzt voraus, dass sich der Traffic über die aktiven Stunden verteilt: Traffic in großen Spitzen wird mit Ihrem Account-Team besprochen. Chats werden weder in eine Warteschlange gestellt noch durch Burst abgedeckt: Ein Chat, der startet, während der Workspace sein reines Chat-Limit erreicht hat, kann keine Verbindung herstellen. Das reine Chat-Limit ist vom Voice-Limit getrennt. Beispiel: 5.000 Chats pro Tag, jeweils 8 Minuten, über erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich an 7 Tagen pro Woche, ergeben ein empfohlenes Limit von 67 bis 81 gleichzeitigen Chat-Sitzungen. Dies sind Planungswerte, keine Kapazitätsgarantie. Die finalen Limits werden mit Ihrem ElevenLabs-Account-Team bestätigt. #### Text to Speech API **Parallelitätsrechner für die Text to Speech API (interaktiv).** Für Gespräche, etwa mit Ihrem eigenen Voice Agent, werden Gesprächs-Volumen pro Tag, Woche oder Monat; die durchschnittliche Dauer; wann es anfällt (rund um die Uhr, erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich oder ein Arbeitstag von 8 Stunden); und, sofern nicht rund um die Uhr, ob an 5 oder 7 Tagen pro Woche. Unter „Erweitert“ wird abgefragt, wie belastbar die Zahlen sind und wie sicher Sie normale Schwankungen abdecken müssen sowie das Text to Speech-Modell abgefragt. Für die Massengenerierung werden die Zeichen pro Job, die gleichzeitig laufenden Jobs, die verfügbare Zeit und das Modell abgefragt; unter „Erweitert“ außerdem der Spielraum für langsamere Generierung. Der Durchschnitt ergibt sich aus den Eingängen pro aktiver Minute mal der durchschnittlichen Dauer, mit einem Puffer für die Belastbarkeit der Zahlen (1,0, 1,2 oder 1,5). Der erwartete Spitzenwert addiert z × √Durchschnitt für normale Schwankungen, wobei z = 1,28, 1,64, 2,33 oder 3,09 für 90 %, 95 %, 99 % oder 99,9 % Konfidenz beträgt. Das Minimum deckt den Durchschnitt ab, das Maximum den erwarteten Spitzenwert. Die Schätzung setzt voraus, dass sich der Traffic über die aktiven Stunden verteilt: Traffic in großen Spitzen wird mit Ihrem Account-Team besprochen. Anfragen über einem Text to Speech-Limit werden mit niedrigerer Priorität und geringer zusätzlicher Latenz bearbeitet, statt fehlzuschlagen. Ein Anfrage-Slot bedient etwa 20 Live-Gespräche, und Tarife erlauben bei Flash v2 und v2.5 die doppelte Parallelität. Die Massengenerierung wird nach Durchsatz bemessen: zu generierende Zeichen ÷ (Zeichen pro Sekunde, die eine Anfrage generiert × verfügbare Zeit), plus Spielraum. Beispiel: 20.000 Gespräche pro Tag, jeweils 5 Minuten, über erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich an 7 Tagen pro Woche, ergeben ein empfohlenes Limit von 9 bis 10 gleichzeitigen Flash-Anfragen. Dies sind Planungswerte, keine Kapazitätsgarantie. Die finalen Limits werden mit Ihrem ElevenLabs-Account-Team bestätigt. #### Speech to Text API **Parallelitätsrechner für die Speech to Text API (interaktiv).** Für Echtzeit-Transkription werden Sitzungs-Volumen pro Tag, Woche oder Monat; die durchschnittliche Dauer; wann es anfällt (rund um die Uhr, erweiterte Betriebszeiten von 12 Stunden täglich oder ein Arbeitstag von 8 Stunden); und, sofern nicht rund um die Uhr, ob an 5 oder 7 Tagen pro Woche. Unter „Erweitert“ wird abgefragt, wie belastbar die Zahlen sind und wie sicher Sie normale Schwankungen abdecken müssen abgefragt. Für Batch-Dateien werden Dateien pro Tag, Woche oder Monat, die durchschnittliche Dateilänge und der Zeitpunkt des Dateieingangs abgefragt; unter „Erweitert“ außerdem die meisten gleichzeitig übermittelten Dateien, die Belastbarkeit der Zahlen und die benötigte Konfidenz. Der Durchschnitt ergibt sich aus den Eingängen pro aktiver Minute mal der durchschnittlichen Dauer, mit einem Puffer für die Belastbarkeit der Zahlen (1,0, 1,2 oder 1,5). Der erwartete Spitzenwert addiert z × √Durchschnitt für normale Schwankungen, wobei z = 1,28, 1,64, 2,33 oder 3,09 für 90 %, 95 %, 99 % oder 99,9 % Konfidenz beträgt. Das Minimum deckt den Durchschnitt ab, das Maximum den erwarteten Spitzenwert. Die Schätzung setzt voraus, dass sich der Traffic über die aktiven Stunden verteilt: Traffic in großen Spitzen wird mit Ihrem Account-Team besprochen. Echtzeitanfragen über dem Limit werden mit niedrigerer Priorität und geringer zusätzlicher Latenz bearbeitet, statt fehlzuschlagen. Batch Speech to Text teilt Dateien in Abschnitte von etwa 8 Minuten auf, maximal 4 pro Datei, die jeweils einen Slot nutzen, und transkribiert etwa 30× schneller als in Echtzeit. Batch-Anfragen über dem Limit werden mit einem 429-Fehler abgelehnt. Senden Sie Dateien daher aus einer Warteschlange. Beispiel: 3.000 Echtzeit-Sitzungen pro Tag, jeweils 6 Minuten, über einen Arbeitstag von 8 Stunden an 5 Tagen pro Woche, ergeben ein empfohlenes Limit von 45 bis 56 gleichzeitigen Echtzeit-Sitzungen. Dies sind Planungswerte, keine Kapazitätsgarantie. Die finalen Limits werden mit Ihrem ElevenLabs-Account-Team bestätigt. > **Warning** > > Dies sind Planungswerte, keine Kapazitätsgarantie. Sie gehen davon aus, dass sich Ihr Traffic > über Ihre aktiven Stunden verteilt. Wenn ein großer Anteil gleichzeitig eingeht, sprechen Sie mit Ihrem Account-Team, > bevor Sie ein Limit dafür planen. Die endgültigen Limits werden mit Ihrem ElevenLabs-Account-Team bestätigt. ## Nächste Schritte * [Parallelität und Priorität](/docs/de/overview/models#concurrency-and-priority) führt die Text-to-Speech- und Speech-to-Text-Limits für jeden Plan auf und erklärt, wie Anfragen darauf angerechnet werden. * [Wie viele ElevenAgents-Anfragen kann ich stellen?](/docs/de/help-center/product/eleven-agents/how-many-eleven-agents-requests-can-i-make-and-can-i-increase-it) behandelt Agentenlimits nach Plan. * [Burst-Preise](/docs/de/eleven-agents/guides/burst-pricing) erklärt, wie Agenten Anrufe über dem Limit verarbeiten und was diese Anrufe kosten. * [Anrufwarteschlangen](/docs/de/eleven-agents/guides/call-queueing) halten Anrufer in der Warteschlange, statt sie abzulehnen, wenn ein Agent sein Limit erreicht hat. * [Chatmodus](/docs/de/eleven-agents/guides/chat-mode#concurrency-benefits) beschreibt das reine Chatlimit, das von Sprachanrufen getrennt ist. * [Batch-Anrufe](/docs/de/eleven-agents/phone-numbers/batch-calls#concurrency) erklärt, wie viel Ihrer Parallelität ein Batch nutzt. * [Nutzungsanalysen](/docs/de/overview/administration/usage-analytics) zeigen Ihre gleichzeitigen Anfragen im Zeitverlauf und helfen Ihnen, Ihren Traffic zu messen.