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# SMS-Gespräche

## Übersicht

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie SMS-Konversationen mit Ihrem ElevenLabs-Agenten aktivieren. Nachdem Sie eine Twilio-Telefonnummer verbunden haben, können Nutzer Textnachrichten an diese Nummer senden und Antworten von Ihrem Agenten erhalten.

## Voraussetzungen

* Ein [Twilio-Konto](https://twilio.com/) mit einer gekauften Telefonnummer, die SMS unterstützt.
* Ein ElevenLabs-Agent zur Bearbeitung eingehender Nachrichten.

> **Note**
>
> Verifizierte Anrufer-IDs unterstützen nur ausgehende Anrufe. Verwenden Sie für eingehende
> SMS eine gekaufte Twilio-Telefonnummer. Siehe [native Twilio- Integration](/docs/de/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration#phone-number-types--capabilities).

## SMS aktivieren

#### Ihre Twilio-Telefonnummer importieren

> **Warning**
>
> Telefonnummern, die Sie vor der SMS-Unterstützung importiert haben, werden nicht automatisch für SMS aktiviert. Um
> SMS zu aktivieren, importieren Sie Ihre Twilio-Nummer erneut.

Folgen Sie dem Leitfaden zur [nativen Twilio-Integration](/docs/de/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration), um Ihre Nummer zu importieren und Ihre Twilio Account SID sowie Ihren Auth Token hinzuzufügen.

#### Agenten zuweisen

Öffnen Sie auf der Seite [**Telefonnummern**](https://elevenlabs.io/app/agents/phone-numbers) Ihre importierte Nummer und weisen Sie den Agenten zu, der eingehende SMS bearbeiten soll.

![Schaltfläche für ausgehende Anrufe](/docs/_fern-img/953a870b0ab0c0aa30872b3692260f0879f390d4b4b83c7f82e816385504034f.webp)

#### Integration testen

Senden Sie von einem Mobilgerät eine Textnachricht an Ihre Twilio-Nummer. Ihr Agent sollte per SMS antworten.

![SMS-Konversation zwischen einem Nutzer und einem ElevenLabs-
Agenten](/docs/_fern-img/759839ae9ab62d9a958f9875580e345194c7a4974783904606f254a9f88722cb.webp)

> **Tip**
>
> Überprüfen Sie Konversationen im [Dashboard für den Anrufverlauf](https://elevenlabs.io/app/agents/history).

## Verwandte Leitfäden

* [Native Twilio-Integration](/docs/de/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/native-integration) — Importieren Sie eine Twilio-Nummer und konfigurieren Sie Sprachanrufe.
* [SMS-OTP-Verifizierung](/docs/de/eleven-agents/phone-numbers/twilio-integration/sms-otp-verification) — Senden und verifizieren Sie Einmalpasscodes per SMS während eines Sprachanrufs mit Twilio Verify.