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# Preise und Nutzung

## Überblick

ElevenAgents Architect wird nutzungsbasiert abgerechnet. Jede Unterhaltung wird Ihrem Workspace anhand der verwendeten Modell-Token in Credits berechnet. Die Architect-Nutzung erscheint als eigener Posten **Architect**, getrennt von den Minuten und LLM-Kosten Ihrer Agenten.

Dieselben Preise gelten überall, wo Sie Architect verwenden: im Sidebar-Chat, im Tab „Architect“ und in Slack. Architect in Slack befindet sich in einer privaten Alpha-Phase.

> **Note**
>
> Die Abrechnung für Architect begann nach dem Ende der Alpha-Phase im Oktober 2026 und wird schrittweise
> aktiviert. Um zu sehen, wie Ihr Workspace abgerechnet wird, prüfen Sie den Hinweis unter dem Architect-Composer.

## Was wird abgerechnet

Architect berechnet die Modell-Token, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet werden. Dazu gehören Ihre Nachrichten und die Antworten von Architect sowie die Hintergrundarbeit von Architect für eine Unterhaltung, etwa das Analysieren von Unterhaltungen und das Zusammenfassen langer Chats, damit sie im Kontext des Modells bleiben.

Einige Faktoren beeinflussen die Kosten einer Unterhaltung:

* **Länge.** Jede Nachricht erweitert den Kontext der Unterhaltung. Daher kosten lange Unterhaltungen pro Nachricht mehr als kurze.
* **Analysetiefe.** Anfragen, die viele Unterhaltungen lesen, Tests ausführen oder mehrere Ressourcen bearbeiten, benötigen mehr Schritte als eine Produktfrage.
* **Modellstufe.** Premium-Unterhaltungen kosten mehr als Lite-Unterhaltungen. Siehe [Architect Premium und Lite](/docs/de/eleven-agents/operate/architect/premium-and-lite).

Unter [Architect-Kosten senken](#reduce-architect-costs) finden Sie Möglichkeiten, die Kosten jeder Unterhaltung zu reduzieren.

Die eigenen Unterhaltungen, Tests und Simulationen Ihrer Agenten werden wie üblich abgerechnet, auch wenn Architect sie startet.

## Architect-Kosten senken

Der größte Teil der Kosten einer Unterhaltung entsteht durch den Kontext, den Architect mitführt, und die Anzahl der Schritte. Diese Vorgehensweisen reduzieren beides:

* **Starten Sie eine neue Unterhaltung, wenn sich das Thema ändert.** Jede Nachricht wird zusammen mit dem bisherigen Gespräch gesendet, daher kosten lange Unterhaltungen pro Nachricht mehr. Eine neue Unterhaltung für eine unabhängige Aufgabe beginnt ohne Verlauf.
* **Verwenden Sie Lite für einfachere Fragen.** Produktfragen, einzelne Änderungen und Zusammenfassungen einer bereits vorhandenen Unterhaltung benötigen selten Premium. Wählen Sie vor der ersten Nachricht im Composer **Lite**. In Selbstbedienungstarifen bleibt dadurch auch Ihre tägliche Premium-Unterhaltung für eine Aufgabe verfügbar, die sie benötigt.
* **Wechseln Sie zu Premium, statt es erneut zu versuchen.** Wenn Lite bei einer Aufgabe Probleme hat, starten Sie eine neue Unterhaltung auf Premium, statt die Anfrage mehrmals auf Lite umzuformulieren.
* **Grenzen Sie die Anfrage ein.** Nennen Sie den Agenten, den Zeitraum und die Anzahl der zu lesenden Unterhaltungen, zum Beispiel „die 20 neuesten fehlgeschlagenen Anrufe für den Buchungsagenten“ statt „alle Unterhaltungen“. Architect liest weniger, um dieselbe Antwort zu erreichen.
* **Geben Sie an, was Sie bereits wissen.** Fügen Sie die Unterhaltungs-ID, den fehlgeschlagenen Test oder die Fehlermeldung ein. Architect kann direkt zur Ursache gelangen, statt danach zu suchen.
* **Speichern Sie dauerhaften Kontext einmalig.** Hinterlegen Sie Konventionen, die Architect andernfalls erneut ermitteln müsste, etwa Benennungsregeln, Teststandards und den zu verwendenden Branch, in Ihrem [Agentenkontext und Ihren Einstellungen](/docs/de/eleven-agents/operate/architect/customization).
* **Führen Sie nur die benötigten Tests aus.** Bitten Sie Architect, die zur Änderung gehörenden Tests statt der gesamten Suite auszuführen. Tests und Simulationen werden als Nutzung Ihres Agenten abgerechnet, und das Lesen ihrer Ergebnisse erweitert die Architect-Unterhaltung.
* **Prüfen Sie Ihre Ausgaben.** Sehen Sie **Nutzung** > **Kosten** regelmäßig ein und verwenden Sie die Ansicht **Team**, um zu sehen, wer Architect am häufigsten nutzt. Admins können [einschränken, wer Architect nutzen darf](#control-who-can-use-architect).

## Premium und Lite

Architect läuft auf einer von zwei Stufen. **Premium** läuft auf unserem leistungsfähigsten Modell und eignet sich für Analysen über viele Unterhaltungen, mehrstufige Änderungen und das Schreiben von Tests. **Lite** läuft auf einem schnelleren, schlankeren Modell, eignet sich für Produktfragen und schnelle Änderungen und kostet weniger.

In Selbstbedienungstarifen erhält jeder Nutzer eine Premium-Unterhaltung pro Tag, und jede weitere Unterhaltung läuft auf Lite. In Enterprise-Tarifen laufen Unterhaltungen standardmäßig ohne Tageslimit auf Premium, und Sie können Lite für jede neue Unterhaltung auswählen. Die Stufe wird vor der ersten Nachricht ausgewählt und bleibt für den Rest der Unterhaltung festgelegt.

Unter [Architect Premium und Lite](/docs/de/eleven-agents/operate/architect/premium-and-lite) erfahren Sie, wie die Stufe festgelegt wird, wie Sie sie in der Web-App und in Slack auswählen und welche Aufgaben sich für die einzelnen Stufen eignen.

## Tarife und Credits

| Tarif           | Abrechnung von Architect                                                                                           |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Kostenlos       | Nicht verfügbar. Führen Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif durch, um Architect zu nutzen.           |
| Selbstbedienung | Verwendet die Credits Ihres Workspace. Eine Premium-Unterhaltung pro Nutzer und Tag, danach Lite.                  |
| Enterprise      | Verwendet die Credits Ihres Workspace. Standardmäßig Premium, Lite pro Unterhaltung verfügbar.                     |
| ElevenEmbed     | Verwendet zuerst das in Ihrem ElevenEmbed-Tarif enthaltene Architect-Kontingent, dann die Credits Ihres Workspace. |

Der Hinweis unter dem Architect-Composer zeigt, welche dieser Optionen für Ihren Workspace gilt, und informiert ElevenEmbed-Workspaces, wenn ihr Kontingent aufgebraucht ist.

### Credits aufgebraucht

Wenn Ihr Workspace keine Credits mehr hat und sein Limit nicht überschreiten kann, startet Architect keine neuen Unterhaltungen. Wenn die Credits während einer Unterhaltung aufgebraucht werden, beendet Architect seine aktuelle Antwort und anschließend die Sitzung. In beiden Fällen sehen Sie eine Meldung, die Sie auffordert, Credits hinzuzufügen oder Ihren Tarif upzugraden. In Slack wird die Nachricht privat an Sie gesendet.

Enterprise- und Test-Workspaces werden nicht daran gehindert, Architect-Unterhaltungen zu starten, wenn sie ihr Credit-Limit erreicht haben. Ihre Nutzung wird weiterhin abgerechnet.

## Nutzung nachverfolgen

Workspace-Mitglieder können die Architect-Nutzung im Tab **Nutzung** auf der Architect-Seite sehen. Öffnen Sie **Agenten** > **Architect** und wählen Sie **Nutzung**.

Der Tab enthält diese Ansichten:

* **Kosten** zeigt, welche Kosten Architect im ausgewählten Zeitraum verursacht hat.
* **Unterhaltungen** zeigt, wie viele Architect-Unterhaltungen geführt wurden.
* **Zugriff** steuert, wer Architect nutzen darf. Nur Workspace-Admins sehen diese Ansicht.

Wechseln Sie zwischen **Meine Nutzung** und **Team**, um Ihre eigene Nutzung oder eine Aufschlüsselung nach Workspace-Mitglied zu sehen.

## Steuern, wer Architect nutzen darf

Workspace-Admins können Architect über die Ansicht **Zugriff** im Tab **Nutzung** auf bestimmte Mitglieder beschränken. Der Zugriff gilt sowohl in der Web-App als auch in Slack.

1. Öffnen Sie **Agenten** > **Architect** und wählen Sie **Nutzung** > **Zugriff**.
2. Deaktivieren Sie **Alle in diesem Workspace**.
3. Aktivieren Sie Architect für jedes Mitglied, das Zugriff behalten soll, oder verwenden Sie **Alle aktivieren** und **Alle deaktivieren** für die Mitglieder, die Ihre Suche anzeigt.
4. Prüfen Sie die Zusammenfassung, wer Zugriff erhält und verliert, und wählen Sie dann **Änderungen speichern**.

Admins haben immer Zugriff auf Architect. Mitglieder, die Zugriff über eine [Workspace-Gruppe](/docs/de/overview/administration/workspaces/user-groups) erhalten, behalten ihn, bis sie aus der Gruppe entfernt werden. Wenn **Alle in diesem Workspace** deaktiviert ist, erhalten neue Mitglieder nicht automatisch Architect.

## FAQ

#### Wird die Architect-Nutzung auf die Minuten oder LLM-Kosten meiner Agenten angerechnet?

Nein. Die Architect-Nutzung wird als eigener Architect-Posten über die Credits Ihres Workspace abgerechnet.

#### Gibt es ein separates Abonnement für Architect?

Nein. Architect ist in kostenpflichtigen Tarifen enthalten und wird über dieselben Credits wie der Rest Ihres
Workspace abgerechnet.

#### Verbraucht eine Premium-Unterhaltung, die ich morgen fortsetze, die Premium-Unterhaltung von morgen?

Ja. Wenn Sie sie am selben Tag fortsetzen, bleibt sie auf Premium. An einem späteren Tag läuft eine fortgesetzte Unterhaltung
nur auf Premium, wenn die Premium-Unterhaltung dieses Tages noch verfügbar ist, und ihre Nutzung zählt als
Premium-Unterhaltung dieses Tages. Andernfalls läuft sie auf Lite.

#### Kann ein Selbstbedienungs-Workspace mehr Premium-Unterhaltungen erhalten?

Nein. Selbstbedienungstarife enthalten eine Premium-Unterhaltung pro Nutzer und Tag. Enterprise-Tarife laufen standardmäßig auf
Premium ohne Tageslimit. [Vertrieb kontaktieren](https://elevenlabs.io/contact-sales), um
zu einem Enterprise-Tarif zu wechseln.

#### Werden Architect-Unterhaltungen in Slack anders abgerechnet?

Nein. Slack-Unterhaltungen verwenden dieselben Stufen und Preise wie die Web-App. Architect in Slack befindet sich in
einer privaten Alpha-Phase. Ein Slack-Thread ist eine Unterhaltung.