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# Twilio API

## Übersicht

Verbinden Sie Ihre ElevenLabs-KI-Agenten mit Twilio, um SMS- und MMS-Nachrichten zu senden und den Nachrichten- und Anrufverlauf abzurufen. Mit dieser Integration können Ihre Agenten während oder nach einer Unterhaltung per Text mit Kunden kommunizieren und frühere Interaktionsdaten für Kontext abrufen.

## Funktionen

| Funktion                  | Unterstützung                                                                                                                                               |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Zero Retention Mode (ZRM) | Nicht unterstützt                                                                                                                                           |
| Anhänge in Tools          | Nicht unterstützt — `twilio_send_message` kann MMS-Medien über eine URL anhängen, aber Agenten laden keine Medieninhalte herunter und analysieren sie nicht |

## Einrichtung

Diese Integration verwendet Ihre **Twilio Account SID** und Ihren **Auth Token** zur Authentifizierung.

#### Bei der Twilio Console anmelden

Gehen Sie zu [twilio.com/console](https://www.twilio.com/console) und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

#### Anmeldedaten kopieren

Suchen Sie im Dashboard den Bereich **Account Info**. Kopieren Sie Ihre **Account SID** (beginnt mit `AC`) und Ihren **Auth Token** (klicken Sie auf das Augensymbol, um ihn anzuzeigen).

#### In ElevenLabs verbinden

Fügen Sie in der ElevenLabs-Integrationseinrichtung Ihre **Account SID** und Ihren **Auth Token** in die entsprechenden Felder ein.

## Nützliche Links

* [Dokumentation zur Twilio REST API](https://www.twilio.com/docs/usage/api)
* [Twilio Console](https://www.twilio.com/console)